Prestatieverkoop
State of the Art verkoop, gericht op het profileren als expert die boven het maaiveld uitsteekt. De keten van de klant wordt versneld.
UW VRAGEN:
- Hoe zorg ik ervoor dat ik de expert in de keten ben?
- Hoe kunnen we onze verkoop verder professionaliseren?
- Hoe kunnen we onze kennis bruikbaar maken voor klanten?
- Hoe kunnen we de processen bij de klant efficiënter maken?
ONS AANBOD:
De aanpak brengt een paradigmaverandering teweeg: van “het controleren en beheersen van klanten” naar “loslaten en vertrouwen” en bijdragen aan de resultaten van klanten. Bewezen prestaties van ons als leverancier vormen de basis. De verkooporganisatie kan daadwerkelijk bijdragen aan de operationele resultaten bij de klant. High-performance is een sleutelbegrip, waardoor de organisatie van de klant zich kan concentreren op andere taken en er ook zeker van is dat het project tot maximale tevredenheid wordt uitgevoerd.
DE INHOUD:
Prestatieverkoop bestaat uit een aantal modules. Allereerst het opleiden van mensen in het gedachtegoed. Vervolgens wordt een verkoopproject gedefinieerd. Hierbij definiëren, meten, analyseren, verbeteren en monitoren we de performance in de processen bij de klant. Een typisch instrument dat we inzetten is ‘Klanten winnen met lean’. Hierdoor worden de beheerskosten (managementaandacht) flink verlaagd en daarmee daalt de Total Cost of Ownership. Het uiteindelijke resultaat is een tevreden klant met een hogere klantwaarde.
VOORDELEN:
- Een bewezen concept voor het verhogen van klant - leveranciersprestaties;
- Resultaatafspraken en prestatiemetingen door leveranciers (98% op tijd en binnen budget);
- Meer efficiency door een vermindering van bureaucratie en overleg;
- Accountability, daar waar deze hoort, bij de verkooporganisatie.
Diensten
Workshops; Lezingen; Coaching & begeleiding bij verkoopprocessen; Leaning klantprocessen; training & opleiding.
Bewezen aanpak
Succesvolle uitvoering bij o.a.: IHC Merwede, Office Depot, Achmea, Helder stappenplan; Beperkte inzet van consultants.
Uniek
Aanpak waarbij maximaal gebruik wordt gemaakt van kennis van de leveranciers en de expertpositie die deze inneemt. Aanpak gericht op het minimaliseren van risico’s i.p.v. het overdragen ervan. Resultaatafspraken.
Neem voor meer informatie contact met ons op.